Самые качественные автомобили
Опубликовано: 01.09.2018
Помимо таких критериев, как стоимость , оснащение, мощность и дизайн существует ещё один основополагающий — качество. Этот параметр выражается в цифровом значении и показывает количество поломок, которые в среднем имеет продукция той или иной марки в целом, либо конкретная модель, только сойдя с конвейера.
Топ 15 самых надёжных автомобилей в мире / Денис Климов
Один из главных критериев автомобиля — его качество
Динамика уровня качества автомобилей
Агентство, проводившее исследование, разделило общую картину неполадок на несколько категорий, среди которых были отмечены:
10 самых надежных автомобилей в мире. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЖИВУЧЕСТИ!
Проблемы ходовой части — двигателя и коробки передач; Качество лакокрасочного покрытия кузова автомобиля и неметаллических элементов в экстерьере; Эргономичность и уровень комфорта в салоне. Проработанность интерьера; Нарекания в работе дополнительного функционала — навигация, климат-контроль, обогрев и прочие электронные системы; Управляемость транспортного средства, качество системы управления.
В 2013 году среднерыночное количество поломок у машин, только что покинувших салон, составило 113 случаев на 100 экземпляров. По итогам 2015 года, этот индекс имеет показатель 116. Несмотря на то что качество агрегатов топливной системы, ходовой части и прочих систем с годами только растёт, статистику портит иной фактор. Агентство J.D. Power утверждает, что виной всему — современные электронные приспособления. Автолюбители, участвовавшие в тестировании, заявляли, что системы наподобие Bluetooth, распознавания голоса и продвинутые медиасистемы нередко выходят из строя, тогда как основные узлы автомобиля в среднем стали лучшего качества. Часто водители жалуются и на трансмиссии и двигатели, которые были спроектированы совсем недавно.
J.D. Power занимается исследованиями качества автомобилей
Обращаясь к автомобильной статистике немецкого агентства TUV, можно заметить, что среднее по рынку количество неполадок на новых автомобилях находится почти на одинаковом показателе как за 2010 год, так и за 2000 — качество агрегатов растёт, а новый электронный функционал пока не особо надёжен. В этом случае речь идёт о европейском рынке.
Что касается Америки — местные агентства утверждают, что за последнее десятилетие нареканий по качеству автомобилей стало примерно в 3 раза меньше. Коэффициенты упали с 273 поломок на сто экземпляров до 90 (показатель американской марки GMC). Можно сделать вывод, что качество машин зависит и от страны производителя.
Рейтинг качества автомобилей за 2015 год
Автомобильное агентство J.D. Power, расположенное в Америке, подготовило ежегодное общемировое исследование, опросив более 86000 автолюбителей, которые приобрели свои транспортные средства в салонах.
Агентство рассчитало индекс качества среди автомобильных марок всего мира, собрав информацию о количестве недочётов на новых экземплярах продукции в целом. Число индекса выражает количество неполадок на 100 единиц техники той или иной компании.
Был подсчитан индекс качества среди автомобильных марок
Учёту подлежали даже самые минимальные проблемы — всего пять автомобильных компаний демонстрирует статистический показатель менее 100 поломок на 100 машин. Помимо этого, исследование помогло развенчать некоторые стереотипы о качестве продукции той или иной страны или марки, равно как и обнаружить интересные факты динамики уровня качества.
Так, Land Rover, автомобили которых 15 лет назад имели наибольшее количество поломок при покупке, выбились в середину рейтинга 2015 года. Родственная Лэнд Ровер марка Ягуар заполучила девятое место в ТОПе самых качественных автомобилей.
Японские машины , которые имеют репутацию наиболее надёжных, по статистике 2015 года имеют довольно скромные показатели качества. Тойота заняла 7 место, а Субару, Ниссан и Мицубиси не попали даже в верхнюю половину рейтинга и имеют более 116 поломок на сто экземпляров. Scion, являющийся побочным брендом Toyota, занял и вовсе последнее место.
Самыми качественными оказались автомобили Porsche
Интересным открытием также стало то, что корейские Киа и Хёндай по качеству обошли основные немецкие концерны, которые имеют отличную репутацию — Ауди, Мерседес и БМВ. Последняя марка, к слову, имеет показатели ниже среднего по рынку.
Полный рейтинг количества поломок на 100 экземпляров
Porsche — 80; GMC — 90; Lexus — 94; Infiniti — 95; Chevrolet — 97; Acura — 102; Toyota — 102; Honda — 103; Jaguar — 104; Hyundai — 106; Kia — 106; Mercedes-Benz — 106; Audi — 108; Cadillac — 108; Buick — 109; Chrysler — 109; Lincoln — 113; BMW — 114; Volvo — 114; Smart — 115; Land Rover —116; Jeep (Cherokee) — 118; Volkswagen — 120; Mazda — 125; Subaru — 128; Dodge — 130; Ford — 131; Ram — 132; MINI — 135; Nissan — 142; Mitsubishi — 148; Fiat — 154; Scion — 161.
Toyota смогли подняться до 7 места
Самые качественные модели в категориях автомобилей
Городской компакт — Smart ForTwo; Класс «B» — Mazda 2; Класс «C» — Honda Civic; Спортивный компакт — Mazda MX-5; «Премиумный» спортивный компакт — Porche Boxter; Седан среднего размера — Toyota Camry; «Премиумный» среднеразмерный седан — Hyundai Genesis; Представительский автомобиль — Lexus LS; Спортивные купе и кабриолеты — Chevrolet Camaro; «Премиумные» спортивные купе и кабриолеты — Porche 911; Субкомпактный кроссовер — Kia Sportage; Компактный кроссовер — Honda CR-V; «Премиумный» компактный кроссовер — Mercedes GLK; Среднеформатный кроссовер — Nissan Murano; «Премиумный» среднеформатный кроссовер — Infiniti FX; Полноформатный внедорожник — Chevrolet Tahoe; «Премиумный» полноформатный внедорожник — Cadillac Escalade; Компактный минивэн — Kia Soul; Минивэн — Chrysler Town and Country.
Каждый производитель авто может похвастаться качественными моделями
Лояльность к качественным маркам со стороны покупателей
Результаты опросов показывают: чем меньше неполадок имел автомобиль при покупке, тем больше вероятность, что при наступлении времени сменить модель, водитель выберет машину
той же марки. Количество автолюбителей, которые верны своему качественному бренду — 57%. Из тех, кто столкнулся с одной неполадкой, 53% всё равно выберут модель от той же компании. 48% водителей не изменят приверженность, даже если их новая машина будет иметь две и более поломки.Рейтинг самых надёжных автомобилей 2015 года
Разумеется, помимо состояния качества машины при покупке огромное значение имеет и её эксплуатация в последующие годы. В очередном исследовании J.D. Power были опрошены автолюбители, которые приобрели транспортное средство 3 и более месяца назад. Приблизительно 90 дней — срок, которого достаточно, чтобы выявить большую часть заводских неполадок, говорящих о плохом качестве производства и сборки автомобиля. К тому же, за это время, как правило, машина не успевает приобрести серьёзные поломки — этот параметр исследует статистика надёжности. Средний показатель — 126 обращений в сервис на 100 экземпляров.
Агентство также утверждает, что выбирать транспортное средство следует среди тех марок, которые существуют на рынке более года — так шанс приобрести некачественный и малонадёжный автомобиль становится минимальным.
Lexus — самая надёжная марка согласно опросам
Самые надёжные автомобили при эксплуатации в первые 3 месяца. Количество обращений в сервис с поломками:
Lexus. Продукция марки показывает не только отличное качество сборки, но и рекордную надёжность. Коэффициент — 71 обращение на 100 экземпляров, что с большим отрывом позволяет фирме занять первое место. Porsche. Как и в случае с Лексус, продукция этой компании имеет отличные показатели эксплуатации. Количество обращений: 94 на 100 машин. Toyota. По статистике, владельцы этих автомобилей обращаются в сервис 112 раз на каждые 100 машин. При равном коэффициенте с продукцией Линкольн, Тойота также имеет хорошее качество сборки. Lincoln. Имея средние показатели качества сборки, компания всё же радует своих клиентов высокой надёжностью в использовании. 112 визитов в сервис на 100 машин за 3 месяца езды. Mercedes-Benz. Стереотип об отличном немецком качестве не получил яркого подтверждения — 115 обращений на 100 моделей. Этот показатель, как и качества, является хорошим, но явно не лидирующим.Наименее надёжные марки по количеству обращений за первые 90 дней службы:
Первое место с конца занимает Land Rover. Несмотря на то, что показатель качества у продукции этой фирмы улучшился до среднего уровня, надёжность в долгосрочной перспективе оставляет желать лучшего. 220 обращений в мастерскую среди 100 машин. Dodge. Второй с конца с коэффициентом посещения сервиса 190 на 100 машин. С учётом плохого качества новых машин, продукция Додж не рекомендуется для тех водителей, кто не любит тратиться на ремонт. Mitsubishi. При показателе 178 посещений сервиса на 100 моделей и одним из худших уровней качества эти автомобили подходят лишь для тех, кто готов проводить много времени в мастерской.
Новые автомобили Land Rover ломаются чаще
Заключение
При покупке автомобиля значение примерно в равной степени имеют и качество, и надёжность. Самый лучший производитель по этим двум критериям — Лексус. Коэффициент жалоб и обращений в обоих случаях является одним из наименьших. Отличное соотношение показателей также имеют Тойота и Порше.
Исследования показали, что качество немецких и японских автомобилей пусть и имеет хорошие показатели, но лучшими их назвать нельзя. Так или иначе, в среднем их суммарный коэффициент надёжности и качества имеет показатель выше среднего, что не является поводом отказаться от популярной продукции.
Лучшие цены и условия на покупку новых авто
Кредит 9.9% / Рассрочка / Trade-in / 98% одобрений / Подарки в салоне