Личный кабинет абонента

Опубликовано: 16.03.2018


Личный кабинет абонента — это ваша персональная страница на сайте  www.tricolor.tv , где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:

управлять денежными средствами, перемещая их между счетами; отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей; активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг; изменить тариф, по которому будет продлеваться услуга или отключить его; корректировать персональные данные; найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.

В Личном кабинете вы найдете  подробную инструкцию , которая содержит подробный перечень всех его возможностей и поможет вам в навигации. С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее.

Для корректного отображения информации Личного кабинета рекомендуем использовать браузер Internet Explorer.

Как получить пароль

Пароль для входа в Личный кабинет отправляется в виде СМС–сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации в качестве абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных. В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить/Восстановить пароль» на стартовой странице Личного кабинета.

Пароль может быть направлен вам следующим способами:

в виде СМС–сообщения на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона; в виде e-mail–сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Для получения пароля:



Что посмотреть в Амстердаме за два дня? Основные достопримечательности



У вас намечаются свободные выходные? Отличный повод устроить себе «амстердамский уикенд»! Скорее  бронируйте жилье в Амстердамеи планируйте поездку. А мы поделимся инсайдерскими советами, как провести эти два дня разнообразно и активно.

Перед вами – два варианта планов и идей, чем заняться в столице Голландии. Выбирайте, комбинируйте, составляйте собственную программу на свой вкус – и наслаждайтесь всем разнообразием эмоций и впечатлений, которые готов вам предложить Амстердам!

Классический план уикенда в Амстердаме

Подойдет вам, если:

вы приехали в Амстердам впервые вам хочется увидеть достопримечательности, о которых вы читали в путеводителях и слышали от друзей вы хотите разместить 100%-но амстердамские фотографии в Facebook (и собрать комментарии «Ну как тебе Голландия?», а не «Где это ты?»).
Альтернативный план уикенда в Амстердаме

Подойдет вам, если:

вам хочется новых впечатлений от этого неповторимого города вы не любите ходить проторенными тропами вы хотите почувствовать себя в Амстердаме немного и местным жителем , а не только туристом.

Совет ! Если вы хотите увидеть самые важные достопримечательности Амстердама, обратите внимание на обзорную русскоязычныю экскурсию «Амстердам в 15:15» . Продолжительность 2 часа, стоимость 15 евро онлайн или 20 евро на месте. Мой отзыв об экскурсии >>



Кардшаринг


Кардшаринг

Существует недорогой способ просмотра платных пакетов спутникового телевидения. Способ называется кардшаринг – доступ многих пользователей к одной или нескольким официальным картам. От Вас потребуется только иметь доступ к Интернету. Если вы не имеете проводного Интернета, можно использовать беспроводной USB модем.


Чем больше серверов кардшаринга работает, тем лучше в плане надежности. Многообразие пакетов платного спутникового телевидения позволит вам выбрать именно те каналы, которые наиболее подойдут вашим интересам и увлечениям.

Шаринг может быть основан на работе программы mpcs , которая работает на компьютере или без компьютера, так как в современных тюнерах уже находится эмулятор MGCAMD. Саму программу mpcs для спутниковых ресиверов типа Globo можно скачать здесь . Для ресиверов OpenBox, General Satellite, Technosat T-820 здесь .

Существует 2 способа кардшаринга:

Способ просмотра платных пакетов спутникового телевидения на компьютере: ставится DVB карта стандарта DVB-S или DVB-S2 в компьютер. На компьютере должен быть настроен выход в Интернет. Просмотр производится с помощью программ DVBWiever Pro, ProgDvb, DVB Dream и т.д. При использовании спутниковой карты DVB-S2 появляется возможность смотреть каналы в формате HDTV. Например 11 каналов HDTV входят в состав полного пакета НТВ+. Способ просмотра платных пакетов спутникового телевидения на ресивере и телевизоре с участием компьютера: на компьютере запускается правильно настроенная программа mpcs. Компьютер соединяется напрямую нульмодемным кабелем или через переходник USB-COM со спутниковым ресивером. При этом компьютер или ноутбук должен постоянно работать.

Многие считают, что использование кардшаринга - это как рахит у человека, который надо лечить. Но для тех, кто ограничен в денежных средствах, или не имеет возможность купить оффициальную карту условного доступакардшаринг может служить недорогим способом смотреть закрытые спутниковые каналы.

Необходимо также учитывать, что при использовании кардшаринга нужно хоть немного разбираться в принципах организации компьютерных сетей, чтобы суметь внести изменения в настройки, которые возникают довольно часто.

Новости и предложения

Комплект для подключения к Интернету

подробнее

Мультимедийный спутниковый ресивер Gi S8120 HD

подробнее

HD спутниковый ресивер по недорогой цене

подробнее



Телевизор Samsung UE40MU6100UXRU - Отзывы


Плюсы

Соотношение: цена+качество

Минусы

Не обнаружено

Отзыв

Отличный выбор за эту цену. Накануне покупки промоyиторил кучу отзывов о разных моделях: Sony, LG, Samsung. В самсунге удобное и понятное меню. Просто добраться до любого приложения и снова вернуться на эфирное тв, а потом снова продолжить просмотр открытого файла в каком-либо приложении на Smart TV. Все открывается быстро! Не так как в предыдущих сериях телевизоров Самсунг. Фильмы из приложений: Окко, Ютуб, Мегого и просто найденные в браузере запускаются быстро. Качество изображения хорошее, можно настроить индивидуальное изображение. В предыдущих отзывах об этой модели кто-то писал, что это сложно или невозможно, мол так как что то там «заблокировано»- фигня, не верьте этим отзывам. Память у телевизора-хорошая. В предыдущих версиях самсунга из приложения при просмотре фильмов «выбрасывало», с формулировкой: недостаточно памяти телевизора, в этой модели за месяц использования подобного не обнаружено. О пульте ДУ: простенький, удобный, похож на Apple TV, минимум кнопок, здорово! Все кнопки каналов (1,2,3,4,5,6,7,8,9) спрятаны в одной кнопке! Есть функция голосового набора, но она мои команды «криво» распознает. В общем ею почти не пользуюсь. Вот в общем-то и все!



Триколор нет сигнала от спутниковой антенны - что делать


Абоненты Триколор сталкиваются с проблемной ситуацией, когда на каналах отсутствует соединение со спутником. Если у Триколор нет сигнала от спутниковой антенны причина может быть разной, но пользователям сразу открывается экранная надпись «нет сигнала». Проблема возникает не часто, но знать, что делать нужно.

Основные причины сбоя

Причиной полного отсутствия сигнала на ТВ является невозможность антенны поймать нужные волны. При обнаружении проблемы устранить ее нужно самостоятельно.

Нужно убедиться в отсутствии профилактических работ, проводимых компанией.

Узнать можно на сайте, позвонив по телефонам горячей линии.

При отсутствии профилактики, основанием для полного отсутствия поступающего сигнала заключается в иных поломках. Потребуется проверять установленное в жилом помещении оборудование. Если в компании произошла поломка или проводятся профилактические работы, нужно подождать примерно 7-10 часов, и процесс вещания полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах – что делать

При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:

Работа ресивера; Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин; Функционирование конвертера; Установка антенны и правильность основных настроек.

Выполнив манипуляции, можно быстро исправить поломки и продолжить получать наслаждение от любимых каналов на ТВ. Если не получилось устранить поломки самостоятельно, в любое время можно получить консультацию через контактный центр, всегда к услугам клиентов работа сервиса. Они подскажут, что делать, если не работает телевизор.



Pokazz - Смотреть в хорошем качестве прямые трансляции онлайн в бесплатно


Ничто не встанет между тобой и телевиденьем! Портал Показз — это доступ к любимым каналам онлайн в режиме 24х7 бесплатно. Все лучшие сериалы, концерты, теле-шоу и репортажи на одной странице. Такого удобного просмотра ещё не было. Спорт, кино, музыка, аналитика, развлечения, детские каналы в хорошем качестве и без подвисаний. Полное телевизионное меню на любом устройстве. С нами легко смотреть тв онлайн без регистрации и установки приложения. ПК или планшет, андроид или яблоко — просто загружай страницу и наслаждайся в любом месте и в любое время. Всё, что тебе нужно, это выход в интернет. Больше не нужно ждать загрузку, листать бесконечный перечень каналов, терпеть назойливую рекламу. Выбирая Показз ты уверен в стабильном и комфортном просмотре полюбившихся трансляции каналов. Пришла пора зарыть топор войны за пульт. Не жди очередь к телевизору. Не подстраивайся под родственников. Сериал для неё, матч для него, ток-шоу тёще, новости свёкру, мультфильмы детям. Запускай каналы в HD на всех устройствах твоего дома. Подробнее...

Доступное и современное онлайн телевидение с Pokazz

Твой ТВ-провайдер ограничивает доступ к трансляции телеканалов, навязывает платные подписки, не спешит расширять списки телевещания. Показз не жадничает. Мы постоянно пополняем выбор, наращиваем мощность и совершенствуем сервис. В удобном каталоге ты легко найдёшь нужную категорию. Детские, спортивные, новостные, музыкальные каналы. ТВ для дачников, фэшн-показы, круглосуточное кино и научное тв. Весь спектр телеиндустрии в один клик.

Показз — это интернет тв без границ

Просмотр телеканалов в интернете расширяет горизонты и открывает новые возможности. Забудь о том, к чему ты привык с обычной антенной. Наш портал поможет тебе взглянуть на прямой эфир по-новому прямо сейчас. Теперь тебе доступны каналы со всего мира, на разных языках и любых жанров. Телевидение без национальностей и часовых поясов. Ты сам решаешь, что тебе смотреть. Мы разрушаем стереотипы, снимая ограничения по трафику. Работа без сбоев при любом числе посетителей — это гарантия стабильного вещания даже в сетевой «час пик». На портале Pokazz ты можешь любые каналы смотреть онлайн за семейным ужином одновременно со всей страной. Забудь о зависании и ожидании подгрузки. Стабильная трансляция не позволит тебе пропустить гол и не узнать, кто же убил садовника. Включай и смотри в любое время суток, в будни и выходные.



Как настроить каналы на телевизоре LG своими руками


Социология знает все. Она говорит, что перед голубым экраном человек проводит в среднем около пяти часов ежедневно. Чтобы обеспечить себе более комфортный просмотр популярных программ, достаточно правильно настроить каналы. Телевидение, благодаря современным технологиям, предлагает новые форматы и более высокое качество вещания. Если вы желаете, чтобы просмотр любимых передач приносил больше положительных эмоций, тогда подключайте цифровые каналы. Их могут принимать многие марки телевизоров,тем более выпускаемые известными производителями. Рассмотрим несколько вариантов, как настроитьканалы на телевизоре LG, какие потребуется предпринять шаги. Телевизионные приемники существуют разных типов и видов: ЖК, плазменные, LCD, Smart TV. Цифровые каналы могут поддерживать телевизоры, работающие в сети системы условного доступа DVCrypt. Подключить их достаточно просто, для этого существует инструкция.

«Умный телевизор» и его настройки

Новое поколение устройств поддерживает функцию Smart TV- это так называемые «умные телевизоры». У пользователя появляется великолепная возможность не просто просматривать любимые фильмы и передачи, но и пользоваться доступом к интернету. Поэтому, первоначально, перед тем как настроить каналы на телевизоре LG, необходимо обеспечить подключение к сети. Подходит как проводное соединение, так и беспроводное, при помощи Wi-Fi роутера. Включив телевизионный приемник и обеспечив подключение к интернету (например, посредством кабеля от роутера в разъем LAN), нужно перейти в настройки. Затем выбрать «Сеть», в ней – «Сетевое подключение». Обеспечив подключение, нажимаем «Выбор сетей». В появившемся списке понадобится указать необходимый вид (проводная, беспроводная), выбрать и нажать «Обновить». Вот теперь ваш «умный телевизор» увидит Интернет. В завершение осталось щелкнуть по кнопке «Готово». После этого надо пройти регистрацию на портале LGAPSS, создать учетную запись, ввести пароль, получить на адрес электронной почты письмо. В нем следует выбрать ссылку «Завершить регистрацию». Вот теперь можно приступить к самому главному, а именно рассмотреть, как настроить каналы на телевизоре LG, получив доступ к порталу. Вначале надо установить специальное приложение «SS IPTV». Теперь перейдем непосредственно к самому процессу.



Ключи biss на спутник Hot Bird 13E


Ключи бисс или biss key с условно открытых спутниковых каналов, транслирующихся с транспондеров спутника Hot Bird 13E. Полный список ключей бисс biss кодов для популярных каналов-STS International, 1+1 International, Al Aoula Maroc и другие телеканалы. В таблице на этой странице собраны актуальные на сегодня biss key tv бисс ключи популярных бесплатных спутниковых тв каналов. Список обновляемый. В списке представлены: наименование спутника, частоты транспондера, поляризация, условная скорость транспондера, наименование канала, ключ biss key tv бисс, id провайдера. Советы по использованию и вводу кодов в спутниковый тюнер или ресивер.

Список ключей biss со спутника Express 53E

Спутник Hot Bird 6/8/9, 13E 

На этот спутник настраивают антенны почти все европейцы, так и наши любители. Потрясает огромный выборов всевозможных телеканалов на любой вкус со всего мира, включая и большинство стран Европы. Неплохо представлен выбор каналов и на русском языке - ТНТ, Euronews, 1 канал, CTC, РТР-Планета, РБК, К+, Вести, R1, RTG, MusicBox Russia, RU TV и др. Очень много телеканалов для взрослых. Платные операторы этого спутника - польские платформы Polsat, Cyfra+ и Platforma N, греческая Nova, французский Orange, итальянский Sky и некоторые другие.



Интернет + ТВ


Тарифный план ПЛАТИНОВЫЙ обеспечивает своим владельцам массу полезных и приятных привилегий: исключительную скорость связи, повышенный кредит, ускоренное обслуживание, индивидуальный подход.

1 — Ограничение пропускной способности устанавливается программно-аппаратным комплексом Оператора, пропускная способность канала связи от оборудования Оператора до оконечного устройства Абонента может быть ниже. Для абонентов, не воспользовавшихся услугой «Гигабитный порт», пропускная способность канала составляет максимум 100 Мбит/с. Понятие «безлимитная скорость» подразумевает под собой отсутствие ограничений пропускной способности со стороны Оператора, скорость соединения ограничивается технической возможностью канала. Оператор оставляет за собой право временно снижать скорость до 5 раз в часы наибольшей нагрузки (с 18:00 по 23:00). Настоящие условия не распространяются на тарифные планы «Безлимитный Базовый» и «Безлимитный+ТВ Базовый». 2 — Бонус за стаж. Программа лояльности по которой Абоненты всех тарифных планов кроме тарифов линейки «Базовый» и «Социальный» получают ускорение на 10, 20, 30 или 40% в зависимости от стажа пользования услугами. Более 1 года — 10%, более 2 лет — 20%, более 3 лет — 30%, более 5 лет — 40%. Условия предоставления

1. Программа предоставляется автоматически.
2. Переключение на тарифы +10, +20, +30, +40 % происходит ближайшего 1-го числа после изменения стажа абоента.
3. После изменения стажа абонента переключение на тарифы +10, +20, +30, +40 % происходит ранее 1-го числа, в случае самостоятельного изменения тарифного плана. Данное переключение происходит в момент изменения тарифного плана.
4. ООО «Сети плюс» имеет право изменять эти условия без предупреждения.

3 — Тарифный план «Социальный». Условия предоставления

Возможность подключения на тарифный план «Социальный» предоставляется гражданам Республики Беларусь, предоставившим соответствующие документы и их копии, из числа:
• многодетных семей;
• граждан, в составе семей которых имеются дети-инвалиды, а также инвалиды с детства I и II групп;
• ветеранов Великой Отечественной войны, в том числе инвалидов Великой Отечественной войны;
• инвалидов I и II групп;
• граждан, выполняющих обязанности по воспитанию детей в детских домах семейного типа.
Подключение на тарифный план «Социальный» осуществляется только по месту регистрации вышеуказанных лиц

4 — При подключении услуги IPTV трафик ко всем сервисам, содержащим видеоконтент, становится приоритетен

Ресивер GS 521 Триколор ТВ: особенности настройки и подключения приемника


Новый ресивер GS B 521 разработан специально для пользователей Триколор, которые хотят принять участие в программе по обмену старого телеоборудования на новое с минимальной доплатой.

Старые CD приставки обмениваются на ресиверы нового поколения HD качества.

В приставке два тюнера, один для просмотра телевидения оператора Триколор, другой – для просмотра ТВ с планшета, телефона. При этом каналы могут быть разные. Абонентам Триколор ТВ, которые приобрели приставку GS B 521 доступно 200 телеканалов цифрового качества.

Для того чтобы смотреть телевидение на мобильном телефоне или планшете, нужно подключить приемник к адаптеру Wi-Fi в домашней сети. На телефон установить специальное приложение «Триколор Play». Просмотр контента возможен и на двух телевизорах одновременно, но для этого необходимо приобрести дополнительное устройство – приставку General Satellite.

Что входит в комплект оборудования

Приемник. Пульт. Блок электропитания. Документы. Инструкция.

Основные особенности

Приставка имеет небольшие размеры, оснащена двумя тюнерами. Поддерживает HD – качество. Разрабатывалась на базе микропроцессора MStar K5, что обеспечивает быструю обработку информации.  Приемник может работать без Smart – карты. USB – вход расположен с лицевой стороны ресивера.

Абонентам доступен только пакет «Единый Мульти Лайт» – абонентская плата 1500 рублей в год.

Возможности приставки

Приставка принимает каналы высокого и обычного качества. Имеет функцию автоматического поиска телеканалов. Просмотр контента с мобильных устройств. Возможность составлять список каналов по своему усмотрению. Простая навигация. Встроены игры. Опция «Управляй эфиром». Полный пакет сервисов для цифрового тв (субтитры, игры, телетекст). Запись видео на флешку.

Электронное гарантийное обслуживание

На ресивер распространяет электронная гарантия, которая позволяет получить квалифицированную помощь в техническом центре. Пользователям Триколор нужно зайти на официальный сайт, пройти процедуру активирования электронной гарантии.

Затем обратится в ближайший технический центр, кассовый чек или бумажную гарантию предъявлять не надо. Срок обслуживания приставки: год. Срок обслуживания дополнительного оборудования: 6 месяцев.



Выбор спутникового тюнера


Проведение своего досуга перед экраном телевизора есть одним из самых распространенных вариантов отдыха. Сегодня есть множество вариантов получения телеканалов на свой телевизор: обычная телевизионная антенна, кабельное телевидение, IP-телевидение, наземное цифровое телевидение, но одним, из самых популярных, остается спутниковое телевидение.

Для возможности просмотра спутникового телевидения вам понадобится приобрести спутниковую антенну и приемник каналов – тюнер. Если сами спутниковые тарелки практически идентичны между собой, и на количество принимаемых каналов сильно влияния не имеют, то вот к выбору спутникового тюнера нужно отнестись с внимательностью . В зависимости от модели тюнера, может кардинально увеличится список принимаемых каналов на идентичных спутниковых системах, и принцип «Чем дороже, тем лучше» здесь не кстати будет.

При выборе спутникового тюнера, прежде всего, нужно определиться с тем, какие каналы Вы хотели бы смотреть и с каких спутников. Для приема телеканалов с самого распространенного на территории Украины варианта системы «Amos, Sirius(Astra 1E/4A), Hotbird» можно приобрести не дорогой вариант спутникового тюнера в пределах 30 - 40 долларов.  Самое главное, перед покупкой, уточнить про наличие в этой модели присутствия эмулятора и возможности изменять прошивку, что поможет смотреть не только список открытых (бесплатных) каналов, но и каналы в кодировках BISS и Cryptoworks. К данной нише можно отнести такие спутниковые тюнера как: Orton 4100c, Orton 4050c, Globo 4100C, Globo 3000-6010 серий, Globo 7100/7010, Sky Fly 5001, Star Trask 550D/750cu, Star Trask 55X, Openbox X-600, Eurosky 3023, Eurosky 4100, Cosmosat 7000/7100/7400/7405/7410, Smart MX-04 и также произвольные клоны от этих моделей, которых в продаже огромное количество. Отличие между «клонами» будет заключатся во внешнем виде корпуса, пульта и в названии, но вот внутренности и программное обеспечение будут идентичными.