Мониторинг данных о посещаемости сайта, статистика и анализ производительности

  1. Веб-аналитика: мониторинг сайта и анализ статистики
  2. Социальная аналитика: анализ трафика, генерируемого блогами и социальными сетями
  3. Рыночные настроения и веб-репутация: анализ настроений и аудит репутации в Интернете
  4. Сбор и анализ данных сайтов электронной коммерции
  5. Консалтинг и мониторинг Google Analytics с помощью инструментов Google WebMaster

Каждая компания, будь то маленькая или большая, получает бесценные выгоды от доступа к статистике о своем собственном эталонном рынке и от анализа коммерческих данных .

Бизнес, принимающий решения на основе исследований рынка, статистики продаж, анализа конкуренции и т. Д., Имеет гораздо больше шансов на успех, чем предприятие, действующее в темноте, полностью сконцентрированное на собственной деятельности, не принимая во внимание инновации.

В настоящее время интернет предоставляет возможность собирать и анализировать данные в деталях, как ничто иное в прошлом. Фирмы, помимо исследований рынка и отраслевых исследований, могут собирать и обрабатывать непосредственно данные, связанные с их веб-сайтами и пользователями социальных сетей . Полученную информацию можно использовать для налаживания делового общения, совершенствования стратегий онлайн-маркетинга, адаптации предложений к предпочтениям клиентов, улучшения управления отношениями после продажи и многого другого.

Внедрение систем отслеживания и мониторинга веб-сайтов , по крайней мере для малых и средних предприятий, требует скромных бюджетов. Конечно, нужен кто-то, кто может помочь компании с задачей извлечь полезную информацию из всего набора данных .

Этот анализ данных веб-трафика и статистики связан с тремя основными потребностями :

  • Мониторинг и анализ посещений сайта (веб-аналитика);
    1. Анализ на месте . Измерять количество и поведение посетителей, анализировать взаимодействие с брендом, интерпретировать результаты цифровых маркетинговых стратегий;
    2. Внешний анализ . Основное внимание уделяется внешнему веб-трафику. Он измеряет потенциальную аудиторию и возможности, предлагаемые онлайн-рынком.
  • Анализировать трафик, генерируемый социальными сетями (социальная аналитика);
  • Проведение онлайн-аудита репутации и анализа настроений (настроения на рынке и репутация бренда).

Веб-аналитика: мониторинг сайта и анализ статистики

Перед настройкой системы мониторинга данных на сайте компания при содействии консультанта по онлайн-маркетингу должна точно определить, по крайней мере, 4 элемента:

Они являются бизнес-целями , финишными чертами, к которым стремится вся стратегия онлайн-маркетинга: рост доходов, увеличение числа контактов, генерируемых через Интернет, расширение участия пользователей и так далее.

Они являются промежуточными целями, необходимыми для реализации бизнес-целей: увеличение количества продаж, рост посетителей сайта, увеличение подписки на рассылку, увеличение загрузки коммерческих материалов и т. Д.

KPI или ключевые показатели эффективности : это показатели, числа, которые измеряют, достигнуты ли бизнес-цели. Каждая микрообъект связана с несколькими показателями, отражающими степень его реализации.

Чтобы оценить успех веб-маркетинга, необходимо установить измеримые и достижимые цели. Определение сложных, но реалистичных целей, пожалуй, самая сложная операция.

Анализ тенденций и результатов стратегии онлайн-маркетинга означает определение ключевых показателей эффективности (KPI), которые измеряют то, что происходит на веб-сайте и в социальных сетях других компаний. Инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics, позволяют собирать эти данные и полагаться на полезные метрики . Среди наиболее полезных мы находим:

  • Количество посещений или сеансов . Посещение веб-сайта, как правило, считается завершенным, если пользователь не нажимает кнопку в течение более получаса;
  • Количество посетителей или пользователей . Каждый пользователь может посетить веб-сайт более одного раза; этот показатель учитывает только уникальных посетителей, независимо от того, сколько посещений или сеансов он провел;
  • Количество посещенных страниц . Общее количество веб-страниц, просмотренных посетителями за промежуток времени;
  • Посещений на страницу . Сколько раз одна страница была посещена за промежуток времени;
  • Показатель отказов . Процент посещений, завершившихся посещением одной страницы;
  • Количество страниц за посещение . Сколько страниц в среднем видят посетители;
  • Среднее время за посещение . Рассчитывается от всей суммы посещений сайта за промежуток времени;
  • События Это взаимодействие пользователей с элементами веб-сайта, ранее определенными как важные для достижения бизнес-целей;
  • Конверсии . Это все действия по превращению посетителей в ценных пользователей. Они стремятся к достижению целей онлайн маркетинговой кампании. Каждый тип преобразования может быть связан с числовым значением, таким образом, все значение может быть измерено.

Это лишь немногие из показателей, которые способствуют измерению успеха цифрового маркетинга и извлекают из данных трафика веб-сайта важную информацию для улучшения стратегий онлайн-маркетинга.

На основе интерпретации данных возможно выявление областей улучшения как минимум в трех областях:

Низкое значение среднего времени на сайте может зависеть от использования шрифтов и цветов, которые напрягают глаза при чтении. Веб-страница с показателем отказов намного выше среднего может иметь проблемы с дизайном или нумерацией страниц. [Продолжение темы графика и дизайн ] Некоторые разделы веб-сайта могут получать мало посещений из-за того, что они слишком скрыты и труднодоступны. Контактов может быть слишком мало из-за неадекватного распределения приманок по всему сайту. [Продолжение темы доступность и удобство использования ]

Выясните, что в большинстве случаев пользователи прекращают процедуру покупки на данном этапе, который показывает обескураживающие детали или представляет неясную информацию. Исследования конверсии данных показывают, что красивые фотографии положительно влияют на покупательский настрой пользователей.

Интернет реклама   также можно отслеживать для получения статистики производительности
Интернет реклама также можно отслеживать для получения статистики производительности. Некоторые из метрик в распоряжении :

  • Впечатления Количество показов рекламы;
  • CTR (рейтинг кликов) . Количество кликов по показам;
  • Конверсии . Завершение ценных действий пользователями сайта для достижения бизнес-целей;
  • CR (коэффициент конверсии) . Количество конверсий по платным кликам.

Эти данные могут служить основой для A / B и многомерных тестов , которые представляют собой эксперименты с двумя или более версиями веб-страницы, показанными в качестве альтернативы выборке посетителей, для сравнения эффективности и выбора наиболее эффективной версии.

Помимо данных о доступе к веб-сайту, посещениях и взаимодействиях с пользователем, программное обеспечение для веб-аналитики позволяет исследовать жизненный цикл клиента, отслеживая воронкообразный маркетинг , будь то путь покупки или другая группа действий, которые приносят пользу компании. Полученная информация становится подсказкой для улучшения сайта, корректировки SEO стратегия или измените кампанию Google AdWords.

Социальная аналитика: анализ трафика, генерируемого блогами и социальными сетями

Самые популярные социальные сети предоставляют статистику по трафику для социальных профилей и нативные инструменты для мониторинга и анализа активности пользователей. От Facebook до GooglePlus, от Twitter до Pinterest или Youtube у нас есть инструменты, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с нашим опубликованным контентом и как взаимодействуют с брендом.

Профили компаний в социальных сетях можно оценивать по показателям, которые измеряют объемы взаимодействия, генерируемые постами, и количество зарегистрированных пользователей. Данные предоставлены Профили компаний в социальных сетях можно оценивать по показателям, которые измеряют объемы взаимодействия, генерируемые постами, и количество зарегистрированных пользователей различные социальные сети различаются в зависимости от их собственной деятельности и функций, но мы можем перечислить четыре соответствующих показателя, предоставляемых почти каждым социальным каналом:

  • Последователи Количество пользователей, зарегистрированных на социальных страницах бизнеса;
  • Разговоры Количество сообщений и ответов на сообщения компании;
  • Акции Количество акций на опубликованных постах;
  • Признательность . «Любит» выражается по-разному в зависимости от социального канала.

Будь то «лайк» или «+1», «ретвит» или «репин», всегда можно количественно оценить эффект, создаваемый опубликованным контентом на аудиторию бренда.

Тип описанных данных говорит нам, что происходит в социальных сетях; чтобы связать их с посещением веб-сайта компании, мы должны вернуться к системе мониторинга данных веб-сайта и запросить ее об источниках трафика и рефералах , среди которых социальные сети.

Например, Google Analytics определяет всех рефералов, которые привлекают трафик на сайт. Кроме того, это позволяет нам отслеживать доступ к веб-сайтам, поступающим из рекламные баннеры в социальных сетях ,

Рыночные настроения и веб-репутация: анализ настроений и аудит репутации в Интернете

Настроение относится к уровню признательности, который пользователи Интернета проявляют за бренд, продукт или услугу. Анализ настроений , проводимый вручную или с помощью программного обеспечения, заключается в сборе и анализе историй, мнений и суждений, высказанных людьми, с целью использования этой информации для улучшения маркетинговой стратегии.

Точно так же аудит репутации онлайн состоит в том, чтобы идентифицировать и интерпретировать разговоры о компаниях и услугах. Мониторинг мнений в блогах, форумах и онлайн-сообществах стал особенно важным для фирм b2c, которые широко представлены в Интернете.

Аудит клиентов / клиентов предоставляет важные данные для определения областей оптимизации в онлайн-коммуникации . Анализ репутации посредством оценки суждений и заявлений интернет-пользователей позволяет проверить существующее расстояние между проецируемым и воспринимаемым изображением.

Также небольшие компании, очень динамичные на веб-сцене, должны выделять бюджет для контроля над сетью . Когда нет необходимости в постоянном мониторинге, полезно планировать периодические проверки настроений и репутации.

Сбор и анализ данных сайтов электронной коммерции

Интернет-магазины имеют доступ к ряду полезных данных благодаря платформам электронной коммерции (например, Magento и PrestaShop), которые управляют процессом онлайн-покупок. В любом случае, нужен инструмент веб-аналитики, чтобы связать данные о продажах с поведением пользователей сайта . Интернет-магазины имеют доступ к ряду полезных данных благодаря платформам электронной коммерции (например, Magento и PrestaShop), которые управляют процессом онлайн-покупок

Google Analytics , однажды настроенная для правильной связи с платформой электронной коммерции, позволяет собирать данные о покупках в Интернете и информацию о посещениях, сопоставляя их друг с другом. Также в этом случае мы располагаем большим количеством метрик и статистических данных, среди наиболее важных ключевых показателей эффективности (KPI), которые мы видим:

  • Конверсии . Количество посещений, которые произвели хотя бы одну покупку;
  • Коэффициент конверсии (CR) . Процент посещений, конвертированных в продажи;
  • Средняя стоимость заказа (AOV) . Средняя стоимость онлайн-продаж;
  • Стоимость за посещение . Среднее значение для каждого посещения веб-сайта, рассчитанное путем деления дохода на количество посещений;
  • Корзина отказаться от корзины во время процедуры покупки;
  • Источники трафика .

Общий набор данных предоставляет важную информацию для повышения эффективности интернет-магазина , понимания наиболее прибыльных источников посещений, почему покупатели отказываются от корзины покупок, не завершив процесс покупки, или не совершают несколько покупок, какова взаимосвязь между графическими элементами и склонность к покупке.

Программное обеспечение для веб-аналитики дает возможность улучшить электронную коммерцию, выполняя непрерывный цикл улучшений, который можно легко измерить.

Консалтинг и мониторинг Google Analytics с помощью инструментов Google WebMaster

Существует несколько отличных инструментов для анализа веб-сайтов : Omniture SiteCatalyst , WebTrends , CoreMetrics , KISSmetrics , каждый из которых имеет свои функции. По сравнению с ними Google Analytics имеет два преимущества, которые делают его предпочтительным, особенно для компаний среднего и малого бизнеса: он бесплатный и может быть идеально интегрирован с Google Adwords и другими инструментами Google Galaxy.

Будучи свободными, единственные расходы, которые необходимо учитывать, связаны с его внедрением и настройкой, с расходами, доступными любой компании или специалисту . После установки системы необходимо, чтобы внутренний или внешний специалист отвечал на постоянной или периодической основе в соответствии с потребностями для анализа данных и превращения их в стратегические рекомендации.

Если система отслеживания, которая будет внедрена, является довольно сложной, может потребоваться вмешательство разработчика, способного настроить параметры. Ничего дорогого в любом случае. Когда дело доходит до крупных веб-сайтов или онлайн-магазинов, разработчики регулярно работают со специалистами по цифровому маркетингу, чтобы настраивать их каждый раз, когда это необходимо.

Ввиду отсутствия непосредственной возможности выделить бюджет на анализ и интерпретацию данных о трафике , всегда рекомендуется начинать с их сбора, чтобы иметь их под рукой, когда появятся условия для превращения их в расходную информацию.

Инструменты Google для веб-мастеров предоставляют инструментам мониторинга данных веб-сайта подробные отчеты о том, как поисковая система видит ваш веб-сайт, а также предоставляют полезные данные для действий по поисковой оптимизации и диагностические инструменты для индексации веб-страниц.

Он всегда должен быть реализован вместе с Google Analytics, поскольку они дополняют друг друга и обеспечивают информационную основу для развития. цифровые маркетинговые кампании ,

Похожие

Аудит сайта - SEO анализ сайта
... и о SEO WEB AUDIT? Вы хотите получить лучшие результаты поиска? Хотите понять, почему ваша домашняя страница не входит в ТОП-10 в Google? Проще говоря: у вас есть реальный шанс попасть в топ-10 в поисковых системах, таких как Google, Bing и т. Д., Если у вас есть «чистый» сайт, будь то домашняя страница, блог или коммерческий сайт. К сожалению, только очень немногие предприятия делают. Почему это так?
Почему важен анализ сайта, SEO аудит?
... Google вашим сайтом ценным . Анализ показывает, что технические параметры SEO соответствуют политике Google, какие ключевые слова должны быть оптимизированы для вашего сайта, и вы получите точную картину посетителей, поведения и привычек. Кому нужен анализ сайта? Все. Анализ сайта, SEO аудит Если вы знаете ошибки своего
10-ступенчатый локальный аудит SEO, который вы можете провести самостоятельно
... сайта и кампании, чтобы увидеть, все ли важные факторы присутствуют. Даже если у вас есть консультант, который делает это для вас, имеет смысл проверить некоторые из этих вещей самостоятельно, чтобы быть уверенным, что у вас есть все ваши треки. В этой статье мы рассмотрим десять самых важных шагов, которые вы должны предпринять при аудите вашей локальной SEO-кампании. Сам по себе аудит будет непростым, если вы не будете организованы. В идеале вы должны
Инструменты Google для SEO
... мониторинга состояния своего сайта по отношению к Google (сканирование, индексация, исследования ...). Главный интерес Google Search Console - это, прежде всего, роль «рефери». Действительно, этот инструмент предоставляет вам отчеты о ряде ошибок, которые нужно исправить на страницах вашего сайта: например, о неработающих ссылках или неправильных метатегах. Наконец, консоль поиска позволяет анализировать происхождение посетителей вашего сайта и какие ключевые слова наиболее
Профессиональный SEO аудит
... анализ для: Параметры домена Технический - адаптировать сайт к современным стандартам поисковых систем Профиль ссылки SEO и веб-присутствие Конкуренция по сравнению с 4-5 основными конкурентами в поисковой выдаче Движение, его параметры, поток и пользователи Другие, с индивидуальной диагностикой Возможно, самый обширный список рекомендаций, сопровождаемых печатными экранами, предложениями и предложениями
Google проигрывает Amazon
... и вы занимались поиском, покупкой и т. Д., Вы переходили в Google. По некоторым оценкам, у Google было почти 80% от общей доли рынка поиска. С тех пор доля Google, похоже, упала, и есть несколько важных причин, почему. Google никогда не был самым легким местом для покупок. Это было здорово для исследования, но быстрое сравнение продуктов было бы неуклюжим и гигант электронной коммерции, Amazon убил их. Google на самом деле ничего не продавал, так что это было просто препятствие в процессе
Мониторинг негативного SEO для вашего сайта
... Google. Если вы столкнулись с негативным SEO, вы должны были что-то сделать, чтобы нарушить Условия использования Google. Это может быть нарушение на странице, например заполнение ключевыми словами, или нарушение на удаленной странице, например участие в схеме ссылок. Однако верно, что любой, кто занимается SEO, нарушает правила Google. Google тщательно написал правила, согласно которым практически все шансы попасть в категорию нарушений вполне вероятны.
SEO дизайн сайта Хэмпшир
... сайтам. В настоящее время есть много компаний, которые зависят от онлайн-системы для создания продаж своих продуктов и услуг. Все хотят и всегда хотят, чтобы рейтинг первой страницы появлялся в поисковых системах…. Однако, если это то, чего вы хотите достичь в краткосрочной перспективе, это доступно только тем, у кого самые глубокие карманы. В действительности, достижение цели рейтинга на 1-й странице может быть достигнуто только тогда, когда вы получаете присутствие в Интернете и уважение
Как сделать SEO-анализ?
Анализ работы SEO является одним из краеугольных камней Seo. SEO анализ; Анализ сайта, анализ слов и анализ слов делятся на 5 основных. SEO-анализ - это исследование того, что сайт может сделать, чтобы улучшить ваш рейтинг в поисковых системах. Анализ сайта Seo работа начинается с дизайна веб-сайта и редактирования программного
Услуги SEO Консалтинга - Аудит, Аналитика, Мобильный, КПП
newmediaMike.SEOCoach предлагает SEO-консалтинговые услуги, такие как аудит сайтов, аналитика, оплата за клик или оплата за клик, социальные сети, локальный и мобильный SEO-консалтинг. Мы не SEO агентство. Мы не берем на себя клиентов; наша философия - учить других, чтобы они могли делать это сами. Но иногда вам нужна небольшая помощь, поэтому мы предлагаем
SEO аудит за 7 шагов: как сделать хороший анализ вашего сайта
... ит в 7 шагов 1. Ваши цели SEO - не более чем инструмент онлайн-маркетинга для достижения некоторых целей. SEO аудит будет измерять, достигнуты ли эти цели или нет. Как видите, SEO-аудит очень похож на любой анализ бизнеса. И, как и во всем, первыми являются ваши цели. Какие у тебя цели? Скорее всего, эти цели включены в стратегию цифрового маркетинга. Если вы небольшая компания и не имеете глобальной стратегии, спросите себя, чего

Комментарии

Но каковы альтернативные источники трафика для вашего трафика Google?'>Но каковы альтернативные источники трафика для вашего трафика Google?
Но каковы альтернативные источники трафика для вашего трафика Google? Лучше просто заглянуть в свой аналитический инструмент, чтобы получить первые идеи. В приведенном ниже примере вы видите, что веб-страница генерирует более 70% трафика через Google. Это конечно не оптимально. Но вы также уже можете найти другие потенциальные источники трафика. Очевидно, что некоторые сообщения на форумах и платформах вопросов и ответов являются мелкими поставщиками трафика, которые
В 2002 году Google приехал в Германию, и я задал себе (и Google) вопрос: как работает Google?'>В 2002 году Google приехал в Германию, и я задал себе (и Google) вопрос: как работает Google?
В 2002 году Google приехал в Германию, и я задал себе (и Google) вопрос: как работает Google? С inteSEO я начал здесь (в 2014 году) страницу, которая в основном служила тестовым доменом. Моя первая работа в InHouse SEO менеджер Я начал в марте 2012 года в Берлине. После успешного года перешел в агентство веб-дизайна с 5000 клиентов. Эй, много вариантов для тестирования и Учиться SEO , Там
Хотите увеличить трафик своего сайта с помощью электронной почты?'>Хотите увеличить трафик своего сайта с помощью электронной почты?
Хотите увеличить трафик своего сайта с помощью электронной почты? Или увеличить процент органического, прямого или реферального трафика? Это следует наблюдать, если вы хотите увидеть прогресс в конкретных источниках. Фирменный трафик против не брендового трафика - брендированный трафик включает в себя название вашей торговой марки в поиске. Хотя эти два числа могут сильно различаться по мере роста узнаваемости вашего бренда или использования мер ретаргетинга,
4. Запрашивает ли он доступ к Google Analytics и консоли поиска Google?
4. Запрашивает ли он доступ к Google Analytics и консоли поиска Google? Предоставление этих данных позволит вам составить предложение, которое фактически сможет обеспечить реализацию ваших бизнес-целей . Благодаря этим инструментам, SEO-агентство сможет узнать ваш бизнес, ваших клиентов и заметить любые проблемы, которые мешают дальнейшему развитию вашего бизнеса. Чем больше информации агентство получит от вас в самом начале, тем более индивидуальные
Считаете ли вы, что большая часть электронной коммерции или ведущих сайтов являются образцовыми?
Считаете ли вы, что большая часть электронной коммерции или ведущих сайтов являются образцовыми? Подумай еще раз! Так что да, вы скажете мне, что отвратительный образ не заставляет хотеть покупать и именно поэтому мы находим изображения настолько тяжелыми для большинства актеров. Но когда вы узнаете, что после 1 секунды, проведенной на вашем сайте, коэффициент конверсии резко падает, очень важно
Если вы еще не можете ничего сделать с термином Google AdWords, я рекомендую вам мою статью " Что такое Google AdWords?
Считаете ли вы, что большая часть электронной коммерции или ведущих сайтов являются образцовыми? Подумай еще раз! Так что да, вы скажете мне, что отвратительный образ не заставляет хотеть покупать и именно поэтому мы находим изображения настолько тяжелыми для большинства актеров. Но когда вы узнаете, что после 1 секунды, проведенной на вашем сайте, коэффициент конверсии резко падает, очень важно
Например, знаете ли вы, что, несмотря на то, что YouTube принадлежит Google, первые три видео в Google не всегда совпадают с тремя самыми популярными на YouTube?
Например, знаете ли вы, что, несмотря на то, что YouTube принадлежит Google, первые три видео в Google не всегда совпадают с тремя самыми популярными на YouTube? И даже видео с результатами Google в Интернете будут отличаться от их результатов! Попробуйте поискать «как починить сушилку» во всех трех поисках и посмотрите, что вы придумали: Это не точная наука, но есть
Какие элементы важны для поиска в розничной торговле / электронной коммерции, например, или для поиска, связанного с путешествиями или финансами?
Какие элементы важны для поиска в розничной торговле / электронной коммерции, например, или для поиска, связанного с путешествиями или финансами? В то время как золотое правило во всех отраслях: релевантный, высококачественный контент работает лучше в поиске, есть некоторые специфические вертикальные нюансы, которые важно оценить. Потому что то, что имеет отношение к одному поисковому запросу, может быть далеко от цели для другого. Вот снимок некоторых ключевых отличий,
Какая средняя годовая валовая зарплата для хакера роста, менеджера e-crm и менеджера по электронной коммерции?
Какая средняя годовая валовая зарплата для хакера роста, менеджера e-crm и менеджера по электронной коммерции? Какая средняя годовая зарплата для бизнес-разработчика, менеджера по работе с ключевыми клиентами и продаж VP?
С некоторой частотой они спрашивают меня: как моя компания может отображаться в списке результатов в Google карте (Google Local), которая появляется для определенных поисков?
С некоторой частотой они спрашивают меня: как моя компания может отображаться в списке результатов в Google карте (Google Local), которая появляется для определенных поисков? Самое смешное, что они задают
Как я могу узнать, какие страницы не были проиндексированы Google, и сделать это так, чтобы не нарушать правила Google?
Как я могу узнать, какие страницы не были проиндексированы Google, и сделать это так, чтобы не нарушать правила Google? Google не указывает, была ли страница проиндексирована в консоли поиска Google, не позволяет нам просматривать результаты поиска, чтобы получить ответ, и не заинтересована в косвенном получении ответа от недокументированного API. (Это было умное решение Шона Малсида и обходной путь.) Давайте рассмотрим некоторые решения. Аналитическое решение

И о SEO WEB AUDIT?
Вы хотите получить лучшие результаты поиска?
Хотите понять, почему ваша домашняя страница не входит в ТОП-10 в Google?
Почему это так?
Почему важен анализ сайта, SEO аудит?
Кому нужен анализ сайта?
Какие у тебя цели?
Но каковы альтернативные источники трафика для вашего трафика Google?
В 2002 году Google приехал в Германию, и я задал себе (и Google) вопрос: как работает Google?
Хотите увеличить трафик своего сайта с помощью электронной почты?