Сервисы мониторинга медиа в PR Блог по промышленному B2B маркетингу, страница 1 из 1

Опубликовано: 02.11.2017

Мониторинг медиа — одна из основных задач, которую традиционно доверяют PR-специалистам. Старожилы этого рынка с ностальгией вспоминают те золотые времена, когда мониторинг ограничивался только средствами массовой информации. Правда, тогда не все из них были представлены в интернете, но все-таки, способов публичного обсуждения в медиа какой-то компании или лица было существенно меньше, чем сейчас.

Мониторинг СМИ — это не просто сбор упоминаний и отслеживание тональности сообщений, а довольно тонкий процесс, который позволяет определять позиции вашего бизнеса в массовом сознании или в профессиональной среде, оценку активности основных конкурентов, существующие тенденции и зависимости в деловой, промышленной, финансовой и политической жизни общества.

У мониторинга может быть несколько целей. Например, многие компании отслеживают активность вокруг собственного бренда, чтобы оперативно реагировать на негатив или оценивать работу по информационной поддержке. Другие мониторят еще и конкурентов. В конкурентной разведке мониторингу отведена ключевая роль. Очень многие следят за рынком в целом, за своей отраслью, чтобы видеть тренды и тенденции. Есть и более специализированные виды мониторинга, например, для сравнения цен или рекламных бюджетов конкурентов.

В наш век социальных сетей, форумов, блогов, мониторинг медиа-ресурсов стал непосильной задачей, без соответствующих инструментов. К счастью систем мониторинга социальных медиа существую большое множество. В целом, они все обладают схожим набором возможностей и качеством сбора данных, поэтому при выборе роль играет интерфейс и стоимость услуги. Ниже основной список русскоязычных сервисов: