Главная Новости

Настройка и Внедрение amoCRM


Опубликовано: 25.10.2020

видео Настройка и Внедрение amoCRM

Android: Как удалить ненужные приложения через компьютер? (удаляем системные программы без root)

AmoCRM - это CRM-система, которую однозначно можно сравнить с ветераном рынка, а не с новичком. В настоящее время его используют более 15 000 компаний из разных регионов мира. Создатели AmoCRM описывают его как простой и компактный. Посмотрим, ошибаются ли они!

 

Как начать?  

Домашняя страница выглядит как лендинг - сразу появляется кнопка, что позволяет нам попробовать amoCRM simbios.kz бесплатно. Стоит отметить, что сама система доступна только в трех языковых версиях - английской, испанской и русской, из которых сайт может отображаться только в первых двух.

Процесс регистрации очень прост. Это можно сделать тремя способами: с помощью Facebook, Google или адреса электронной почты. Я выбрал третий вариант - достаточно было ввести адрес электронной почты, имя и номер телефона. После входа в систему сразу же выскакивает окно с запросом пароля, названия компании, отрасли и уровня опыта - я установил «Первый пользователь».

В качестве введения сама amoCRM дает нам советы, с чего начать. Существует возможность добавить учетную запись вашей компании на Facebook, вы можете добавлять пользователей, исправлять конвейер и добавлять первого лида. Я также сразу изменил страну и валюту - вы можете сделать это в общих настройках.

Главная страница - дашборд выглядит очень круто - на ней представлена ​​вся самая важная информация и дан обзор текущей ситуации с продажами. Вы можете свободно изменять его - есть возможность заменить фоновое фото, а также добавить / удалить виджеты. Что касается данных - их можно анализировать ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Само представление может быть канбан-доской или круговыми диаграммами, в зависимости от предпочтений пользователя.

 

Меню слева обеспечивает быстрый доступ к наиболее важным функциям amoCRM - добавлению возможностей продаж, календаря, контактов, электронной почты, отчетов и настроек. Также в нижнем углу есть коммуникатор, благодаря которому можно общаться как с командой, так и с кареткой - все прозрачно и очень интуитивно понятно.

 

Интеграции

Любой, кто читал несколько моих обзоров CRM-систем, знает, что я всегда сначала обращаю внимание на интеграцию с календарем и почтовым ящиком - в amoCRM есть и то, и другое. Я начал с синхронизации календаря Google - весь процесс прошел гладко и без проблем.

С электронной почтой обычно все обстоит иначе - иногда хорошо, иногда немного хуже. Я определенно помещаю AmoCRM в первую категорию. Опять же - быстро и качественно.

Все остальные интеграции доступны в настройках. AmoCRM интегрируется с VOIP, имеет API и многое, многое другое. Есть Zapier - есть все! На скриншоте ниже мы показываем всего несколько интеграций, их намного больше.

CRM

Что, на мой взгляд, должно быть включено в хорошую CRM-систему, так это добавление возможностей продаж и их графическое представление. В amoCRM это можно сделать во вкладке «Лиды». Время, необходимое для добавления возможности, относительно невелико - около 20 секунд. Ими можно управлять на уровне списка или с помощью доски канбан, на которой с помощью метода перетаскивания мы перемещаем шансы на этапы, соответствующие ситуации.

Эта вкладка полностью модифицируема - мы можем изменять названия этапов, менять количество вкладок и, что интересно, мы можем подключать, например, Messenger и получать лиды прямо из него.

Приятно, если CRM-система позволяет добавлять каталоги товаров. В amoCRM по умолчанию нет такой опции - вы можете добавить категорию продукта во вкладке «Списки», однако ее никак нельзя синхронизировать, когда что-то продается. Что я также не заметил в этом инструменте, так это модуль предложений - я думаю, что это часто полезное дополнение, потому что чем больше мы можем сделать на уровне CRM, тем лучше. Здесь также я должен упомянуть об отсутствии возможности генерировать счета - вроде минус, и якобы нет, потому что вы можете подключить интеграцию, которая позволит это сделать.

Какой была бы CRM-система без отчетов? Я не могу представить. На мой взгляд, одним из важнейших преимуществ этого типа инструментов является возможность анализировать действия, их влияние и, как следствие, делать выводы и улучшать продажи. AmoCRM имеет очень ценную вкладку статистики. Здесь мы можем создавать отчеты о деятельности, сравнивать выигранные и потерянные возможности продаж, отслеживать цели и многое другое.

Плюсы

  1. Доступность API.
  2. Мобильное приложение.
  3. Множество готовых интеграций.
  4. Возможность рассылки рассылок.
  5. Интеграция с VOIP.
  6. Система очень проста в использовании.
  7. Доступ на основе ролей.
  8. Мультивалютная поддержка.
  9. Возможность записаться на прием к консультанту для видеозвонка в рамках адаптации.
  10. Возможны специальные изменения.

 

Минусы 

  1. На диске мало места, максимум 800 Мб.
  2. Общайтесь 24/7, но ответы занимают много времени.
  3. Нет модуля торгов.
  4. Польской языковой версии нет.

 

Резюме

Да, amoCRM, безусловно, простая и компактная система. Пользоваться им просто и интуитивно понятно - у новичков не должно возникнуть проблем. В исходной версии он может не обладать всеми функциями, например, генерировать счета, но благодаря множеству ценных интеграций его можно адаптировать для всестороннего удовлетворения наших ожиданий и стать хорошим помощником в повседневной работе. AmoCRM следует тестировать особенно тем, кто ищет простое решение, которое позволит им эффективно управлять продажами в своей компании.


Как удалить программу с компьютера полностью


Как подключить модем если он не подключается