Онлайн-практикум "Оптимизация бизнес-процессов"
Опубликовано: 22.10.2017
2 месяца тренировок под руководством эксперта
обязательные домашние задания на неделю
9 онлайн-занятий по 50 минут
обратная связь по вашим кейсам
По данным консалтинговой компании McKinsey, производительность компаний в России вырастет на 68%, если изменить организацию их бизнес-процессов
Многие предприниматели в России ошибочно полагают, что оптимизация бизнес-процессов — это бесполезная трата ресурсов, ведь компания и так приносит прибыль.
Андрей Коптелов Совершенствование бизнес-процессов
Почему оптимизация бизнес-процессов необходима
Вы согласуете работу отделов маркетинга и продаж, удвоив количество клиентов Вы сократите ненужные расходы, что особенно актуально в период экономической нестабильности Вы оцените работоспособность персонала и избавитесь от неэффективных сотрудников Вы повысите уровень обслуживания клиентов, не снижая темпы развития компании Вы разработаете корпоративные стандарты качества, которые упростят работу над типовыми задачами Вы увеличите чистую прибыль компании и приобретете видимое конкурентное преимуществоКто ведет
Андрей Коптелов
Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант
Вице-президент Российского отделения международной ассоциации BPM- профессионалов Директор аналитического центра Университета «Синергия». Более 10 лет работы в немецкой консалтинговой компании «IDS Scheer» на руководящих и экспертных позициях Более 3 лет работы в Группе компаний «АйТи» Опыт консалтинговых проектов в компаниях лидерах российского рынка Преподаватель IDS Scheer Автор уникальных программ обучения «Управление бизнес-процессами», «Описание и регламентация бизнес-процессов», тренинг-курса по ARIS и не только Среди клиентов, проходивших обучение Андрея Константиновича Коптелова: «Спортмастер», «Мегафон», «МТС», NetByNet, Russian Carbon Fund, «Альфа-банк», «ИжАвто», «Транстелеком», Центральный банк РФ, «Роснефть», ДОК «Красный Октябрь» и другие Директор практики внедрения бизнес-приложенийФакторы, которые сокращают вашу прибыль
Логистика и доставка грузов Задержки со стороны поставщиков Ошибки в логистике грузов Ненадежность поставщиков Привлечение сотрудников Отсутствие регламента и формальных требований к сотрудникам Длительное согласование кандидатов Отсутствие формальных требований к IT-системам Избыток IT-систем Согласование договоров Излишнее число согласований Отсутствие типовой формы договоров Привлечение клиентов Несогласованность работы отделов маркетинга и продаж Большое количество отказов Низкий средний чек Долгое согласование сделки Операционные процессы Излишняя иерархия Выполнение ненужной работыЗАДУМАЙТЕСЬ:
какую сумму вы теряете ежемесячно из-за отсутствия бизнес-оптимизации в вашей компании?