Как написать в поддержку Facebook

 

Facebook «славится» своей не очень отзывчивой поддержкой. После длительных скитаний по справочному центру можно найти какую-то форму обратной связи, но не факт, что вы получите внятный ответ да еще и за более-менее короткий срок. 

По этому, очень рекомендуется, пользоваться только той формой, которая наиболее близко подходит по тематике вашей проблеме.

Итак, как же написать в поддержку Facebook?

В Facebook существует более 150 различных форм обратной связи. Не нужно писать во все подряд. Первое — найдите подходящую по смыслу форму. Второе — переключите язык интерфейса аккаунта на английский, после чего заполняйте поля формы также на английском языке. Теоретически, поддержка должна отвечать на любом из поддерживаемых фейсбуком языков. Но я сколько не пытался писать на русском — не получал вообще никакого ответа. А вот на английском отвечали.

Регистрация и проблемы входа

Проблемы с аккаунтом

Отключенные учетные записи

Вопросы по имени

Вопросы по почте

Проблемы идентичности

Детские аккаунты

Персональные данные

Хроника (Timeline)

Фото и видео

Мобильный

Страницы

Рекламные объявления

Расходы и платежи

Сообщить о Нарушениях

Разное

Обратная связь

Вы также можете обсудить вопросы с другими пользователями в Сообществе Facebook.

Тема достаточно актуальная, так что если у вас есть чем дополнить или можете поделиться своими историями общения с поддержкой Facebook — будем рады комментариям.

Удачи!

Оставить комментарий

 

  • Виктор

    Компания что это такое я не зарегестрирован на вашем сайте но на мой электрнонный адрес [email protected] приходят от вас уведомления и называют меня олегом кудряшовым удалите это срочно. А подтверждение надо не через телефон запрашивать а по электронному адресу. В случае не кдаления вынужден буду подать всуд за СПАМ благо закон есть

    • http://allfacebook.com.ua fintal

      Здравствуйте, Виктор.

      Пишите жалобу в Facebook. Их адрес facebook.com

  • Вова

    Я все сделалкогда я могу получить ответ..я смогу отновить страницу? [email protected]

 
rss
Карта