Как применить «Теорию айсберга» Хемингуэя к контент-маркетингу

  1. Что лежит под
  2. Определить потребности клиентов
  3. Собирать (и применять) отзывы клиентов
  4. Показать стоимость продуктов и услуг
  5. Предоставить ответы на вопросы
  6. Последние мысли

Я не большой поклонник Хемингуэя. Я знаю, что многие мои коллеги-литературные придурки назвали бы это кощунством, но его жестокие темы и молчаливые персонажи всегда как-то меня теряли. Мол, я понял, парень! Мне не нужно читать другую историю об охоте, рыбалке или корриде.

другую

Но даже такие ненавистники, как я, вынуждены признать, что стиль письма Хемингуэя впечатляет. Однако то, что ставит его так далеко от работы его современников, - это его способность говорить так много, говоря так мало. Хемингуэя «Теория айсберга» в основном предполагает, что верхушка айсберга (т. е. то, что написано на странице) является лишь частью более крупных, лежащих в основе тем (т. е. того, что не написано на странице).

Но что, черт возьми, это имеет отношение к контент-маркетингу? Как маркетологи могут использовать теорию айсберга для создания высококачественного контента, который будет привлекать, привлекать и удерживать аудиторию?

Что лежит под

Представьте себе айсберг (или просто посмотрите на приведенный выше, йо!): Что вы заметили? Помимо всего прочего (например, насколько массивной и, честно говоря, ужасающей является вещь), то, что наиболее начинает, - это тот факт, что почти все это находится под водой.

Для контент-маркетологов это означает, что то, что происходит под поверхностью, так же важно (если не более), как то, что прямо заявлено. Так что пока исследование показывает, что большинство маркетологов (70%) создают больше контента, чем год назад, просто создания контента недостаточно. Ключ заключается в создании убедительного контента, который продемонстрирует глубже организации стратегия контент-маркетинга и цели.

Определить потребности клиентов

Некоторые из самых больших вопросов, которые нужно задать при настройке программы контент-маркетинга, включают: Каковы потребности моих клиентов
Некоторые из самых больших вопросов, которые нужно задать при настройке программы контент-маркетинга, включают: Каковы потребности моих клиентов? Что они ищут, когда попадают на мой сайт? Каким образом мои инициативы в области контента могут устранить болевые точки клиента и предоставить ценную и действенную информацию, которая укажет им направление, в котором они должны идти?

На графике слева показаны некоторые основные цели программы контент-маркетинга, а в верхней части этого списка указаны потребности клиентов. В KoMarketing мы разрабатываем персонажи покупателя чтобы лучше понять нашу целевую аудиторию, открывая конкретные идеи, связанные с SEO, которые могут привести к более информированному исследованию ключевых слов, конкурентному обзору и созданию ссылок / исследованию социальных сетей. У нас также есть клиенты, которые заполняют анкеты для обнаружения клиентов, чтобы помочь нам лучше понять их цели, приоритеты и ожидания.

Собирать (и применять) отзывы клиентов

Сегодняшние клиенты хотят то, что хотят, когда хотят. И так как качество обслуживания клиентов становится все более приоритетным в конкурентном многоканальном цифровом мире, маркетологи должны соответствовать (и, возможно, даже превосходить) ожиданиям клиентов.

Компании могут продемонстрировать клиентам и потенциальным клиентам, что они стремятся обеспечить положительный опыт работы с клиентами, для них собрать отзывы клиентов в форме опросов, электронной почты, взаимодействия с социальными сетями и т. Д. Исследование удобства использования веб-сайта B2B например, стремится раскрыть роль, которую веб-сайты поставщиков играют в процессе покупки B2B, информацию, которая может помочь маркетологам сосредоточиться на том, что наиболее важно для их клиентов.

Показать стоимость продуктов и услуг

Посмотрим правде в глаза: мы все заняты. Исследование указывает среднестатистический читатель тратит всего лишь 15 секунд на чтение поста, поэтому компании должны максимально использовать это время с привлекательным контентом, который заставит клиентов дольше оставаться на месте.

Так что это значит? Поскольку маркетологи тратят так мало времени, для маркетологов важно не только создавать тип контента, который ищут их читатели, но и тип контента, который демонстрирует ценность продуктов и / или услуг компании.

Для одного из наших клиентов в индустрии call-центров мы регулярно ведем блог о соответствующих проблемах / проблемных областях для своей целевой аудитории (т. Е. Многоканальная поддержка клиентов, оптимизация рабочей силы и т. Д.). Чтобы продемонстрировать, как их набор технологий речевого анализа может помочь решить каждую из этих проблем, мы всегда включаем раздел, в котором выделен конкретный продукт и ссылка на страницу решений для приложений. Этот подход позволяет читателям узнать, что наш клиент осведомлен о проблемах, стоящих перед отраслью, и готов предоставить продукты, которые решают эти проблемы.

Предоставить ответы на вопросы

В дополнение к решению проблем клиентов (и в сочетании с ними) также важно, чтобы контент компании мог дать ответы на конкретные вопросы.

Например, мы работаем с рядом различных клиентов в обрабатывающей промышленности, поэтому мы знаем, что разрыв в производственных навыках является очень реальной и насущной проблемой для отрасли в целом. Чтобы продемонстрировать эту глубину понимания, мы создали серию постов в блогах, в которых обсуждается сокращение рабочей силы и способы, с помощью которых новые технологии, такие как автоматизация, могут помочь преодолеть кризис талантов.

Признавая конкретные вопросы, которые задают производители (например, «Что мы можем сделать, чтобы обучить молодых работников по мере выхода на пенсию старшего поколения?» Или «Как мы можем укомплектовать персонал эффективными с точки зрения затрат способами?»), Наши клиенты позиционируют себя как мыслительных лидеров в пространство и эксперты, которые держат руку на пульсе современного производственного климата.

Последние мысли

Это не 1912 год. И мы не на титановый ! Если вы контент-маркетолог, почему бы не подумать об айсбергах как о своих друзьях?

Приведенный выше список представляет собой лишь некоторые из способов, которыми KoMarketing использует теорию айсберга Хемингуэя для предоставления актуального, полезного и интересного контента от имени нашей аудитории и наших клиентов. Каким образом ваша организация продвигает контент, который попадает под поверхность?

© iStockphoto.com / jgroup; ryccio

Похожие

Что такое SEO? Что это делает?
Аббревиатура поисковой оптимизации, SEO, является турецким эквивалентом поисковой оптимизации и может быть определена как процесс увеличения количества и качества трафика на ваш сайт с помощью обычных результатов поисковой системы. Что такое SEO? Чтобы точно понять, что такое SEO, вам нужно разобраться с несколькими частями: Предположим, вы производитель яблок очень высокого качества. Ваш продукт действительно интересен, и вы экспортируете
Что такое SEO?
Поисковая оптимизация (SEO), как и реклама в поисковых системах (SEA), является частью поискового маркетинга (SEM). Он включает в себя все методы, которые позволяют поисковым системам, таким как Google, быстрее находить веб-сайт. В этом случае речь идет об обычных (не спонсируемых) результатах поисков, выполненных поисковыми системами. Прежде всего, код сайта должен быть более доступным для поисковых систем. Поэтому SEO
Что такое поисковая оптимизация?
Google SEO очень доработан и сложнее в игре, чем когда-либо прежде. Но это было не всегда так. На самом деле, еще в начале 2000-х, опытный веб-разработчик SEO мог создать много ключевых слов микросайт вокруг целевого ключевого слова и заработать миллионы долларов. Например, скажем, еще в 2005 году вы заметили, что не было много
Как оптимизировать SEO бесплатно?
Несмотря на то, что мы пережили экономику и пережили довольно тяжелые моменты, мы можем считать себя привилегированными. Почему я так говорю? Потому что, в отличие от прошлых поколений,
Что AdWords только что случилось с поисковой выдачей Google ?!
... ие несколько дней в интернете кипят новости о том, что Google удалил объявления с правой стороны (RHS) их результатов поиска. Хотя ветераны AdWords, по понятным причинам, обеспокоены, мы всегда оптимизировали платные аккаунты наших клиентов в соответствии с их более широкими маркетинговыми целями, а не слепо стремились к первой позиции. Хотя этот подход не изменится, результаты
Специалист по SEO: что вы делаете и как выбираете?
... клиентов превращается в стратегии специалиста в Оптимизация конверсии , Большее количество посетителей сайта не гарантирует вам большее количество клиентов. Может быть бесчисленное множество причин, по которым пользователи покидают сайт без конверсии (заказ продукта, запрос предложения, подписка на новостную рассылку): описания продуктов или услуг, которые не привлекают пользователей или которые
Как завоевывать клиентов благодаря умным стратегиям SEO
Несколько недель назад я нашел статью о хорошем польском стартапе в Facebook. Несколько молодых ребят создали простой в использовании инструмент, который помогает компаниям получать информацию о потенциальных клиентах. В интервью с редактором они рассказали о том, как они получили первые заказы, отметив, что они «не фокусируются на SEO , и, прежде всего, на качестве статей» в блоге. Мне стало немного грустно. Не из-за какой-то обидной гордости - у нас, SEOwcy, у нас довольно
8 советов, как стать гостевым блогером
Одна из наиболее эффективных стратегий увеличения трафика на ваш сайт или блог является создание контента специально для других более авторитетных компаний. Гостевой
Ceviche сибаса - Что Готовит Гэби
Отель Villa Bahia расположен в самом сердце Сальвадора де Баия, который, пожалуй, самое волшебное место на земле. Если вы собираетесь в Бразилию в любое время
Что нового: Автосервис, транспорт, взвешивание
... ировка шасси на 3 D, HawkEye Огромная конкуренция для клиентов. Цены на топливо и налоговая нагрузка на них вряд ли будут значительно расти и постоянно падать по дорогам Европы. В Венгрии новый грузовой налог - e-toll - отвечает за грузовые перевозки. Автосервис, международные перевозки и производство контейнеров вышли на конкурентную позицию с компаниями, которые используют только самые современные технологии и инновации в этой области. Поставщики, экспедиторы
SEO: как выбрать лучшие каталоги?
Справочники: стратегический выбор. * Выберите лучшие каталоги Каталоги - это онлайн-пространства, где множество ссылок на профессиональные или личные веб-сайты перегруппированы. Как правило, они классифицируются в соответствии

Комментарии

Что побуждает вас продолжать работать на болгарском рынке, учитывая, что мы все знаем, что этот вид услуг здесь намного дешевле?
Что побуждает вас продолжать работать на болгарском рынке, учитывая, что мы все знаем, что этот вид услуг здесь намного дешевле? «У меня не так много заказов, как самого человека. Моя компания 3D Web Design имеет такие заказы. Как я уже говорил выше, если бы я был внештатным сотрудником, а не начальником команды из шести человек, у меня, вероятно, не было бы десятой части заказов и клиентов, с которыми я работаю, не говоря уже о том, что человек просто не может выполнять одинаковую
Как ведут себя люди, выглядящие как Х, как ведут себя люди, выглядящие как Х?
Как ведут себя люди, выглядящие как Х, как ведут себя люди, выглядящие как Х? Как поступают пользователи, которые ищут эту категорию товаров или этот конкретный продукт (т.е. как ведут себя пользователи, пришедшие на сайт через этот отчет)? Какая их самая подходящая целевая страница? SEO не заканчивается с привлечением посетителя в сеть , цель состоит в том, чтобы получить максимальную отдачу от посетителя. А без этих важных данных процесс поисковой оптимизации
Облачные пути: поскольку мир SEO непрерывно трансформируется с момента его создания, как вы думаете, что ждет будущее в поисковой оптимизации, то есть, что дальше для SEO?
Облачные пути: поскольку мир SEO непрерывно трансформируется с момента его создания, как вы думаете, что ждет будущее в поисковой оптимизации, то есть, что дальше для SEO? Валерий: Как и предсказывали светлые умы прошлого, информация перемещается на мобильные устройства - так же, как и предсказывалось, довольно скоро индекс для мобильных устройств и настольных компьютеров будет объединен с мобильной версией страницы, которая будет сканироваться первой. На самом деле, очень
Из того, что было сказано, что вы считаете важным, как керсилон?
Из того, что было сказано, что вы считаете важным, как керсилон? " Церковь называется!" «Он втянул меня в ладонь Бога». « Я божественная корона Бога». « Сообщество - это сцена боли, но сцена обогащения!» «Хлеб жизни» Мы могли бы полюбоваться пьесой Кинга Иллиеса, наводящей на размышления актрисой Хельги Колти. История дала подлинную картину
Как мы можем убедиться, что ваш сайт привлекает потенциальных английских клиентов?
Как мы можем убедиться, что ваш сайт привлекает потенциальных английских клиентов? Чем раньше (или выше рейтинг на странице результатов поиска) и чем чаще сайт появляется в списке результатов поиска, тем больше посетителей он будет получать от пользователей поисковой системы. Чтобы ваш сайт чаще появлялся в результатах поисковых систем в Великобритании, нам необходимо учесть вашу общую цифровую стратегию, оптимизировать ваше присутствие в социальных сетях, оптимизировать
Как вы гарантируете, что ваш сайт не потеряется из-за бесчисленного количества результатов, которые появляются в поисковых системах, таких как Google?
Как вы гарантируете, что ваш сайт не потеряется из-за бесчисленного количества результатов, которые появляются в поисковых системах, таких как Google? Введите: поисковая оптимизация (SEO). SEO - это процесс, направленный на повышение видимости вашего сайта и рейтинга в результатах поисковых систем - чем выше рейтинг, тем выше вероятность того, что ваш сайт увидят. Но как вы узнаете, как будет складываться ваш сайт? Есть несколько способов повысить видимость и рейтинг вашего сайта.
Но как только ваши потребители попадают на вашу страницу, как вы заставляете их делать то, что вы от них хотите?
Но как только ваши потребители попадают на вашу страницу, как вы заставляете их делать то, что вы от них хотите? Правильный контент и размещение контента очень важны. Если вы хотите, чтобы ваши покупатели покупали товар, подписывались на что-то, например, на новостную рассылку или список рассылки, вам нужно будет не только заставить их заходить на ваш сайт, но и направлять их. Думайте о SEO как о клее, который подходит для разных стратегий и работ, а не работает в одиночку. Это значительно увеличит
Вы когда-нибудь задумывались, как работают поисковые системы, такие как Google, Yahoo и Bing, и как они связаны с вашим бизнесом?
Вы когда-нибудь задумывались, как работают поисковые системы, такие как Google, Yahoo и Bing, и как они связаны с вашим бизнесом? Как Google, Yahoo и Bing могут направлять людей на ваш сайт и в блог? Войдите в поисковую оптимизацию (SEO) и, как определяет Search Engine Land, «это естественный процесс получения трафика из« бесплатных »,« органических »,« редакционных »или« естественных »результатов поиска в поисковых системах». Итак, как SEO и контент (на вашем сайте и в блоге) работают
SEO на странице, что это такое и как его применять?
SEO на странице, что это такое и как его применять? В данном случае и для того, чтобы осмыслить, что такое SEO на странице , это относится к внутренней оптимизации сайта с учетом правил, которые отмечают поисковые системы. Указанная оптимизация сконцентрирована в определенных элементах, таких как программный код, содержимое, веб-архитектура, время загрузки, а также другие факторы, которые вы обнаружите, продолжая читать эту статью. Когда мы проводим оптимизацию,
Как писатель здоровья и психологии Джули Бек говорит «Первое, что мы спрашиваем у кого-то, когда мы встречаемся с ним по имени, откуда они, или, что гораздо интереснее,« где для вас дом?
SEO на странице, что это такое и как его применять? В данном случае и для того, чтобы осмыслить, что такое SEO на странице , это относится к внутренней оптимизации сайта с учетом правил, которые отмечают поисковые системы. Указанная оптимизация сконцентрирована в определенных элементах, таких как программный код, содержимое, веб-архитектура, время загрузки, а также другие факторы, которые вы обнаружите, продолжая читать эту статью. Когда мы проводим оптимизацию,
Как вы гарантируете, что вы минимизируете вероятность того, что вас обойдут ваши синдицированные материалы?
Как вы гарантируете, что вы минимизируете вероятность того, что вас обойдут ваши синдицированные материалы? Как эффективные способы синдикации могут помочь вам достичь ваших целей контент-маркетинга? 1. Избегайте быть обделенным в поиске Чтобы избежать проблем с дублированием контента и избежать штрафов со стороны поисковых систем, вот несколько вещей, которые вы должны сделать: Rel = канонический тег Маркетологи, которые повторно публикуют контент,

Но что, черт возьми, это имеет отношение к контент-маркетингу?
Как маркетологи могут использовать теорию айсберга для создания высококачественного контента, который будет привлекать, привлекать и удерживать аудиторию?
Что они ищут, когда попадают на мой сайт?
Каким образом мои инициативы в области контента могут устранить болевые точки клиента и предоставить ценную и действенную информацию, которая укажет им направление, в котором они должны идти?
Так что это значит?
Например, «Что мы можем сделать, чтобы обучить молодых работников по мере выхода на пенсию старшего поколения?
» Или «Как мы можем укомплектовать персонал эффективными с точки зрения затрат способами?
Если вы контент-маркетолог, почему бы не подумать об айсбергах как о своих друзьях?
Каким образом ваша организация продвигает контент, который попадает под поверхность?
Что это делает?