SMM курсы онлайн бесплатно для начинающих — уроки продвижения в социальных сетях

Опубликовано: 01.09.2018

На основе публикаций блога ADNE.iNFO мы составили курс по SMM. Он своеобразен, не всеохватен, но по некоторым деталям весьма подробен, а главное, практичен.

Программа курса:

Как быть эффективнее конкурентов в распространении информации. Как определить ЦА. Что такое воронка продаж. Вирусный маркетинг, как делать вирусные посты. Эффективные заголовки. Продающие формулы текста. Продвижение картинками. Продвижение в Твиттере. Продвижение в Гугл Плюс. Продвижение в Фейсбуе. Продвижение в Вконтакте. Продвижение в Инстаграме. Продвижение на Ютубе. Продвижение в Телеграме. Обзоры по Медиум, Редит, Пинтерес.

Подписка на SMM курс:

Курс разбит на 6 уроков. Подписчики получают по одному письму в день, в письмах краткое введение и ссылки на материалы для изучения.

Что такое SMM? Просто о сложном

За 6 дней вы освоите основы SMM, основы работы с аудиторией и контентом.

От редактора: это первая редакция курса, поэтому не всё гладко, есть некоторые изъяны. В частности по отдельным социальным сетям — часть — материалы по опыту нашей редакции на наших примерах, а часть на основе чужого опыта. По мере роста подписчиков и поступления вопросов мы будем оптимизировать курс.

Чему мы можем научить?

SMM курс от тех, кто умеет получать трафик из социальных сетей.

Пример продвижения твиттер аккаунта без массфоловинга (да, такое возможно).

В курсе будут ссылки на статьи, в которых мы показываем, что и как делаем, каких результатов добиваемся.

Большое внимание уделяется контенту, как главному элементу SMM.

Отзыв тестера: было занятно. Отличные материалы по гуглплюсу, твиттеру, телеграму, похуже по фейсбуку и вк. Заголовки и про вирусность — сразу пробовал в свое группе, отклик заметно выше.

Подписка на SMM курс:

SMM продвижение или маркетинг в социальных сетях становиться все более популярным видом рекламы, хотя многие предприниматели до сих пор остаются скептически настроены к этому маркетинговому инструменту.

Но если вспомнить основные функции рекламы — продажа, информирование, обучение и развлечение, можно легко понять что SMM это инструмент, вполне способный привлечь целевую аудиторию и повысить уровень продаж, главное — грамотно им распорядиться. Основная задача SMM-маркетолога, наряду с развлекательной функцией, которые несут в себе социальные сети, суметь повысить значимость остальных трех: правильно доносить информацию — языком, который понятен пользователю конкретной социальной сети и ее аудитории, уметь обучать своих существующих и потенциальных клиентов в нескучной форме, и главное суметь подвести к продаже.

Основные задачи SMM-продвижения:

привлечение новых клиентов и увеличение продаж повышение уровня лояльности клиентов признание бренда компании за счет повышения узнаваемости повышение имиджа компании, за счет открытости и поддержки потребителя

SMM-продвижение имеет ряд преимуществ перед другими видами маркетинговых инструментов — это и низкий уровень затрат, и хороший охват публики, и ненавязчивость рекламы. Но самое главное, что с помощью маркетинга в социальных сетях, у компании появляется возможность стать частью жизни пользователя, достаточно создать интересный для пользователей контент и поддерживать обратную связь. Ведь для многих людей социальные сети — это не просто развлекательный ресурс, а возможность оставаться в общем ритме с самыми разными людьми, находить что то новое и учиться полезным навыкам.

Среди недостатков SMM-продвижения можно выделить большие время и трудозатраты, так как необходимо постоянно оставаться на связи с пользователями и поддерживать их интерес. Кроме того, социальные сети не являются рекламной площадкой, а значит не нацелены на продажи, а чрезмерная неформальность и открытость могут навредить репутации, если возникнет негативная или конфликтная ситуация.

Процесс SMM-продвижения можно разделить на следующие ступени:

Обозначить цели. Определить социальную сеть для продвижения. Определить инструменты для SMM-продвижения. Сформировать контент

Наша стратегия продвижения в социальных сетях — делать полезные сообщества, для различных сегментов нашей аудитории.

Разберем каждый шаг более подробно.

Цели SMM-маркетинга можно разделить на две большие категории — экономические цели и коммуникативные. Независимо от того, какую цель преследует компания — экономическую, в виде повышения уровня продаж, или информационную, в виде повышения процента обратной связи от клиентов, нужно учитывать что цель должна быть ограничена по времени и выражена в количественных показателях. Для примера приведем несколько вариантов постановки целей:

Экономические: “Увеличение продаж на 20% к концу 2018 года”. “Снижение затрат на рекламу на 30% в следующем отчетном периоде” и пр.

Коммуникативные: “Увеличение доли постоянных клиентов на 10% к концу года”. “Получение обратной связи от 30% покупателей или пользователей услугами в июне текущего года.

При выборе социальной сети для продвижения стоит учесть возраст целевой аудитории. Если продукт или услуга компании рассчитана на молодую аудиторию, есть смысл продвигаться на “Youtube” и в “Instagram”. Для людей более зрелого возраста больше привычны Facebook и ВКонтакте.

Кроме того, каждая социальная сеть имеет свои особенности, уровень конкурентности и скорость распространения информации.

Социальная сеть	Особенности
YouTube	люди всех возрастов и с разных стран, высокий уровень конкуренции, с ее помощью можно привлечь рынок B2B
Facebook	платежеспособная аудитория в возрасте 30-60 лет, уровень конкуренции средний, возможность размещения таргетированной рекламы по низкой стоимости
ВКонтакте	разновозрастная аудитория (7-60 лет), высокая конкуренция, рассчитана в основном на российских пользователей
Google+	российская аудитория малоактивна, сеть полезна при продвижении в Гугле
Instagram	средний возраст пользователей 15-35 лет, высокая конкуренция, идеально подходит для повышения узнаваемости бренда, можно использовать как для продвижения товаров так и услуг
Одноклассники	неплатежеспособная аудитория, в возрасте 8-15, 40-60 лет. низкий уровень конкуренции. интегрируется с социальной сетью Вконтакте, то есть можно увеличить охват аудитории

В нашем курсе мы научим вас извлекать пользу из различных социалок применительно к вашим задачам.

Инструменты для продвижения могут быть как законными, так и не очень. Среди законных инструментов, которые не запрещены ни правилами социальной сети, ни российским законодательством, можно выделить:

Таргетированная реклама (от слова target — цель). Направлена на определенную аудиторию, выбранную компанией. То есть можно определить регион или город, а также возраст и пол пользователей, кому будет показана реклама. При отсутствии у компании странички в социальной сети, пользователя может перенаправить сразу на сайт компании. Бюджет на такую рекламу примерно 5-10 тысяч рублей в месяц. Реклама на страничке другого пользователя. Довольно распространенный инструмент в социальных сетях, когда популярный аккаунт с большим количеством подписчиков, размещает у себя рекламу компании или другого пользователя. Разовое размещение может варьироваться от 100 до 500 рублей, в зависимости от популярности страницы. Организация конкурса на своей страничке. Очень эффективных инструмент для хорошего охвата аудитории и увеличения узнаваемости бренда. Как правило, пользователи достаточно активно делятся со своими друзьями информацией за возможность получения приятного подарка от компании. SEO-оптимизация. Важно правильно подходить к выбору каждого слова в названии и описании группы, ведь это влияет на место выдачи вашей группы в социальной сети в поисковой системе. Обратная связь. Наиболее важный инструмент, но эффективность определения потребностей клиента и повышение лояльности, однозначно стоят приложенных усилий и трудозатрат.

Следующую группу инструментов используют некоторые компании, хотя это запрещено правилами многих социальных сетей. Использование таких способов может привести к блокировке страницы социальной сети и вызвать негатив у пользователей:

Искусственное увеличение количества подписчиков. С помощью ботов можно стать довольно популярной группой в социальной сети, однако это может привести к блокировке и все ресурсы окажутся потрачены впустую. Спам. Правилами социальных сетей запрещается массовая рассылка сообщений, и при наличии жалоб со стороны пользователей страницу также могут заблокировать. Если все же компания решила воспользоваться этим инструментом, лучше отправлять рекламные сообщение только целенаправленно. Массфолловинг подразумевает собой подписку на все встречающиеся страницы, в надежде ответной подписки.

И наконец, самый незаконный способ продвижения — взлом страниц и рассылка спама от них, может повлечь за собой не только негативную реакцию от пользователей, но и административное а иногда и уголовное наказание.

Советы

Чтобы SMM-продвижение было максимально эффективным, советуем придерживаться некоторых простых правил:

Уделяйте внимание контенту, который размещаете. Любой пост в социальной сети должен вызывать интерес и желание поделиться им с друзьями. Это может быть просто забавная картинка или мудрая цитата, но она обязательно должна отображать часть жизни вашей аудитории. Размещайте логотип вашего бренда на графических изображениях, это повысит его узнаваемость. Обучение пользователей. С помощью социальных сетей можно рассказать что то новое о своем продукте, способы нестандартного использования, которые можете придумать только вы и тем самым заинтересовать аудиторию. Читайте и отвечайте на комментарии. Да, возможно среди них будет встречаться и негатив, но только так вы сможете узнать настроение ваших пользователей и отношение к бренду, и сможете предпринять действия для того чтобы исправить ошибки. А если вы сумеете грамотно отреагировать на негатив, это позволит повысить лояльность пользователей к вашей компании. Придерживайтесь плана. Для качественного размещение нужно прописать контент-план и придерживаться его. Для этого изучите когда ваша целевая аудитория находится в сети и размещайте публикации в этот промежуток времени. Кроме того, подробный план позволит не дублировать похожие публикации и оставаться интересным для аудитории. Об остальных особенностях вы узнаете из курса — подписывайтесь, будет интересно.

Подписывайтесь на наши SMM курсы ! 6 уроков - базовые знания за 6 дней.