Как Facebook заблокировал мой рекламный аккаунт

 

Хочу поделиться своим горьким опытом со всеми, кто пользуется (или только собирается) рекламными возможностями Facebook.

Как вы знаете, принцип оплаты в Facebook построен следующим образом. Вы активируете свой рекламный аккаунт (в разделе управления рекламой), добавляете источник финансирования (карта банка или PayPal), создаете и запускаете рекламное объявление. По истечении некоторого времени, Facebook сам будет списывать потраченные средства на рекламу с вашего источника финансирования.

Все вроде бы просто и понятно. Рекламу нам дают в долг. Чтобы не попасть на большую сумму, предусмотрены лимиты:

  • лимит на дневную сумму
  • лимит на месячную сумму
  • лимит на весь срок действия

Что сделает Facebook, если при попытке списания средств, у вас не окажется нужной суммы на карте?

Наверняка вы с этим сталкивались и не раз. Ничего страшного не произойдет. Facebook просто удалит вашу карту из источников финансирования, приостановит все рекламные объявления и будет навязчиво требовать рассчитаться.

Наши действия: пополнить карту или виртуальный счет в PayPal, повторно добавить в источники финансирования и Facebook сам погасит задолженность, сняв нужную сумму.

Так я и делал до тех пор, пока в один прекрасный момент Facebook перестал принимать карту в источники финансирования после очередной неудачной попытки списания средств. Так уж получилось, вовремя не успел перевести деньги на нужную карту. В итоге получил следующую ошибку:

Все повторные попытки добавить карту и погасить долг ни к чему не приводили. Оставлять эту ситуацию нельзя, потому как непогашенный долг (даже если там 1 цент) чреват блокировкой аккаунта, как минимум (а как максимум — почитайте правила ;)).

Пришлось воспользоваться другой картой. После оплаты уже с нее мне сообщили, что рекламный аккаунт заблокирован из-за многократных нарушений правил. После общения со службой поддержки удалось выяснить, что под многократными нарушениями понимается как раз недостаток средств на счету.

Теперь я больше не имею права пользоваться рекламными возможностями. Сам виноват :)

Так что, друзья, будьте внимательны. Обращайте внимание, достаточно ли у вас денег на счету, чтобы погасить задолженность вовремя и не повторяйте моих ошибок.

 

Оставить комментарий

 

  • мисс я

    а может подскажет кто, у меня такая же проблема. Привязать к другой карте проблематично. Создала новую страницу и от этого человека попробовала заново создать рекламную компанию, привязав к той же карточке. А можно как-то объединить аккаунты рекламные двух страниц?

  • Bob Cat

    У меня такая ситуация. Повис долг (ФБ сообщил о долге, когда тот составил 482 доллара. До этого сообщал и блокировался при долге в 50 долларов. Настройки не менялись). Пытался ввести карту, по какой-то причине карту не принимало. По совету товарища создал ещё один аккаунт. Подвязал на него эту же карту. Но оно её заблокировало и сказало, что она теперь будет проверяться, т ак как с ней замечены странные активности

 
rss
Карта